Neue B2B-Commerce Studie
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OMNIA: Digitales Ökosystem für die pharmazeutische Produktion
Die Herausforderung
Dem Stillstand zuvorkommen
Bausch+Ströbel entwickelt hochspezialisierte Maschinen, die weltweit dafür sorgen, dass Medikamente sicher und zuverlässig produziert werden. In diesem anspruchsvollen Umfeld arbeiten Pharmazeuten und Servicetechniker tagtäglich daran, die Qualität und den reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Im Produktionsalltag zeigt sich immer wieder die gleiche Herausforderung: Treten Störungen auf oder werden Ersatzteile benötigt, sind die nötigen Informationen oft schwer auffindbar – verteilt auf verschiedene Systeme, teils veraltet oder nicht situationsgerecht. Besonders die eindeutige Identifikation von Bauteilen kostet Zeit und führt zu unnötigen Verzögerungen. Statt schneller Lösungen entstehen so Kommunikationsaufwand und Ausfallzeiten, die den Betrieb belasten.
Genau hier setzt OMNIA an.
Die Lösung
Digitale Services für eine störungsfreie Produktion
OMNIA setzt neue Maßstäbe im Servicealltag mit Bausch+Ströbel-Maschinen. Alle wichtigen Informationen sind zentral und aktuell verfügbar, Ersatzteile lassen sich intuitiv identifizieren und Wartungsprozesse effizient durchführen.
- Zentrale Service-Plattform: OMNIA vereint alle maschinenrelevanten Daten und Serviceprozesse kundenspezifisch übersichtlich an einem Ort.
- Interaktiver 3D-Ersatzteilkatalog: Nutzer können Ersatz- und Bauteile direkt im digitalen 3D Modell ihrer individuellen Maschine eindeutig identifizieren und in wenigen Schritten bestellen. So werden Fehler und eine aufwändige Kommunikation bei der Ersatzteilbeschaffung vermieden.
- Digitale Arbeitsanweisungen: Schritt-für-Schritt-Anleitungen, ergänzt durch anschauliche 3D Visualisierungen, begleiten die Anwender zielgerichtet durch Wartungs- oder Reparaturprozesse.
- Verknüpftes Wissensmanagement: OMNIA verbindet alle relevanten Daten und Dokumente kontextbezogen miteinander, sodass die Maschinenführer jederzeit gezielt auf die Informationen zugreifen können, die sie aktuell benötigen – für reibungslose Abläufe und schnelle Entscheidungen.
- Einfache Bedienung: OMNIA ist einfach bedienbar und für mobile Endgeräte im Shopfloor optimiert. Es ermöglicht auch ohne Vorerfahrung mit 3D-Tools schnellen sowie sicheren Zugriff direkt am Einsatzort.
- Individuelle Ästhetik: Mit einem maßgeschneiderten Design, das die Markenidentität widerspiegelt, setzt sich OMNIA klar von herkömmlichen Lösungen ab und schafft ein stimmiges Nutzererlebnis.
OMNIA sichert nachhaltig Produktionskraft
OMNIA schafft echten Mehrwert für Anwender und Unternehmen. Zentral verfügbare, intelligent verknüpfte Informationen sowie zielgerichtete, visuelle Unterstützung erleichtern die tägliche Arbeit und verbessern Prozesse von der Produktion bis zum Service.
- Weniger Ausfallzeiten: Digitale Unterstützung verhindert Fehler und beschleunigt Fehlerbehebungen und Wartungen, sodass Maschinen schneller wieder einsatzbereit sind.
- Reduzierter Aufwand: Durch zentrale Informationsverfügbarkeit können Aufgaben zielgerichtet erledigt und der Kommunikationsaufwand für alle Beteiligten spürbar gesenkt werden.
- Datenhoheit: OMNIA lässt sich vollständig auf eigenen Servern betreiben, wodurch die volle Kontrolle über die sensiblen Daten bei den Pharmaproduzenten verbleibt.
- Kundenzufriedenheit und -bindung: Passgenaue, kundenspezifische Prozesse schaffen mehr Autonomie und Effizienz im Arbeitsalltag und legen so die Basis für eine langfristige, partnerschaftliche Zusammenarbeit.
UX Design Award 2026
Seit 2015 werden halbjährlich die UX Design Awards an Projekte vergeben, die die Zufriedenheit der Nutzer steigern, die Unternehmensziele voranbringen und positive Veränderungen vorantreiben. Organisiert vom International Design Center Berlin, werden die besten Projekte von einer unabhängigen Jury ausgezeichnet.
Wir sind stolz, bei den UX Design Awards 2026 unter den Nominierten zu sein. Eine Bestätigung der hervorragenden Arbeit, die wir gemeinsam mit Bausch+Ströbel bisher erreicht haben.
Unser Partner
Bausch+Ströbel ist weltweit der Partner der pharmazeutischen Produktion. Seit 1967 entwickelt das in Familienhand befindliche Unternehmen innovative, zukunftsweisende Lösungen und Services für eine sichere, flexible und aseptische Abfüllung von Medikamenten. Als zuverlässiger Partner unterstützt Bausch+Ströbel global tätige Pharmaunternehmen und entwickelt gemeinsam mit Ihnen die besten Lösungen für deren Anforderungen. Durch den klaren Fokus auf Qualität, Innovation und Kundennähe, gewährleistet Bausch+Ströbel höchste Sicherheit in der pharmazeutischen Produktion seiner Kunden.
