Neue B2B-Commerce Studie
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Studie: Die verborgenen Kosten und Herausforderungen von B2B Commerce
Study
Wir haben 150 B2B-Führungskräfte in ganz Europa befragt, was im B2B Commerce derzeit passiert - und die Ergebnisse sind nicht zu übersehen. Unternehmen bemühen sich, eine nahtlose User Experience auf B2C-Niveau zu schaffen, doch versteckte Kosten, komplexe IT-Systeme und ein Innovationsstau halten sie davon ab.
Echte Daten. Echte Herausforderungen. Echte Chancen.
Modernisierung ist nicht nur ein Plattform-Upgrade – es ist ein strategischer Wandel, der die Art und Weise, wie Unternehmen verkaufen, arbeiten und mit Kunden in Kontakt treten, neu definiert. E-Commerce ist nicht länger ein Werkzeug – es ist der Motor des zukünftigen Wachstums.
🔍 Inhalt der Studie
Vier Säulen der B2B-Transformation:
- Das Maturity Paradox: hohe Ambitionen, divergierende Prioritäten
- Die Kosten der Untätigkeit: Wie Altsysteme still und leise Gewinne vernichten
- Modernisierung am Scheideweg: Hürden, Investitionen und smarte Entscheidungen
- Von den Ansprüchen der Kunden zur digitalen Realität: Mit der richtigen Technologie die Erwartungen erfüllen
💡 Zahlen, die jede B2B-Führungskraft kennen sollte:
💸 1 Mio. € – jährlicher Umsatzverlust, den Unternehmen durch Ausfallzeiten und schlechte Leistung erleiden
💰 70 % – kleinerer B2B-Firmen geben an, dass die Vorabkosten eine Modernisierung verhindern
⏱️ 12-24 Monate – durchschnittlicher ROI-Zeitrahmen für Transformationsprojekte
Sehen Sie, wo Ihr Unternehmen steht – und was es braucht, um voranzukommen.
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