WIEN/ZAMS, 01.08.2024 – Gastronomen können jetzt rund um die Uhr per Spracherkennung Bestellungen aufgeben, was Prozesse beschleunigt und den Arbeitsalltag erleichtert. Mit diesem Gedanken haben Cloudflight, einer der führenden Full-Service-Anbieter im Bereich der digitalen Transformation von Unternehmen, und Eurogast, Österreichs größter privater Gastronomiegroßhändler, die bahnbrechende Servicefunktion Best.Friend Voice entwickelt. Durch die Integration von generativer künstlicher Intelligenz erstellt die Lösung maßgeschneiderte Bestellungen basierend auf dem bisherigen Einkaufsverhalten der Kunden.
„Mit Best.Friend Voice setzen wir einen neuen Standard in der Gastronomiebranche. Die KI-Lösung bietet Eurogasts Kunden eine nie dagewesene Benutzerfreundlichkeit und Effizienz,“ sagt Johannes Gritsch, Business Development bei Cloudflight in Innsbruck. „Wir sind stolz darauf, gemeinsam mit Eurogast diese Innovation auf den Markt zu bringen.“
Auch Andreas Falbesoner, Head of Group IT bei Eurogast, zeigt sich begeistert: „Diese Technologie ist ein Game-Changer für unsere Kunden. Die Möglichkeit, Bestellungen einfach per Spracheingabe aufzugeben, wird den Alltag in der Gastronomie erheblich erleichtern. Im deutschsprachigen Raum gibt es keine vergleichbare Lösung, was unsere Vorreiterrolle einmal mehr unterstreicht.“
Die Einführung des Best.Friend Voice Services wird in die bestehende Eurogast Best.Friend App integriert und ist ein weiterer Schritt in der Digitalisierungsstrategie von Eurogast, die darauf abzielt, ihren Kunden die bestmöglichen Werkzeuge für ihren Geschäftserfolg bereitzustellen.
Über Cloudflight
Cloudflight ist ein führender Anbieter für unternehmenskritische Software und innovative digitale Lösungen in Europa. Mit über 800 qualifizierten Mitarbeiter:innen, 20 Jahren Erfahrung im digitalen Business und einem breiten Know-how aus mehr als 3.000 erfolgreich abgeschlossenen Digitalprojekten beschleunigt Cloudflight die digitale Transformation seiner Kund:innen. Die Expertise von Cloudflight umfasst Software Engineering samt Individual-Softwareentwicklung, globale e-Commerce-Lösungen für B2B- und B2C-Kund:innen, skalierbare Cloud-Lösungen sowie Künstliche Intelligenz und Datenmanagement. Hand in Hand mit seinen Kund:innen arbeitet Cloudflight als Sparring-Partner und Berater an Projekten, die sich direkt auf deren Unternehmenserfolg auswirken.
